Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

dere-bike TECHNIK-ZENTRUM ETZ GmbHHauptstraße 4792342 FreystadtDeutschland

Telefon: +49 (0)9179 96336-0E-Mail: info@etz-bayern.de

Handelsregister: HRB 39309USt-IdNr.: DE 344 507 003

– nachfolgend „ETZ“ –

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Kauf von Waren zwischen ETZ und ihren Kunden, die

• über den Onlineshop,

• über Verkaufsplattformen (z. B. Amazon oder eBay) oder

• im Ladengeschäft

geschlossen werden.

(2) Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB).

(3) Bei Vertragsschlüssen über Verkaufsplattformen gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Plattform.

(4) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ETZ stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware.

(4) Bei Vertragsschlüssen über Plattformen (z. B. Amazon oder eBay) erfolgt der Vertragsschluss nach Maßgabe der dort festgelegten technischen Abläufe.

(5) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung, sofern ETZ ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten ist. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§ 3 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Die Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben im jeweiligen Angebot.

(3) Bei Speditionsware (z. B. E-Bikes oder Dreiräder) erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante, d. h. bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.Ein Transport in das Gebäude oder an einen bestimmten Verwendungsort erfolgt nicht, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit dem Kunden zumutbar.

(5) Offensichtliche Transportschäden sind möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und ETZ unverzüglich mitzuteilen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Vorkasse

• Kreditkarte

• PayPal

• Amazon Pay

• Nachnahme

ETZ behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(4) Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

§ 5 Versandkosten

Die jeweils gültigen Versandkosten sind im Onlineshop einsehbar und werden im Bestellprozess angezeigt.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Gewährleistung (Mängelrechte)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist:

• bei neuen Waren: 2 Jahre

• bei gebrauchten Waren: 1 Jahr ab Ablieferung

(3) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist:

• bei neuen Waren: 1 Jahr

• bei gebrauchten Waren: ausgeschlossen

Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie Ansprüche bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

(4) Offensichtliche Mängel sollten ETZ möglichst zeitnah angezeigt werden. Eine Verpflichtung hierzu besteht für Verbraucher nicht.

(5) Natürlicher Verschleiß, unsachgemäße Behandlung, unsachgemäßer Einbau, Änderungen durch nicht autorisierte Dritte oder die Verwendung ungeeigneten Zubehörs begründen keine Mängelansprüche.

(6) Bei Fahrrädern und Dreirädern ist eine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nur in dem Umfang zulässig, wie sie auch in einem stationären Ladengeschäft möglich wäre.Eine darüberhinausgehende Nutzung (z. B. längere Fahrten im öffentlichen Straßenverkehr, Nutzung zu Transportzwecken oder übermäßige Beanspruchung) kann zu einem Wertersatzanspruch führen.

(7) Herstellergarantien bleiben unberührt.

§ 8 Haftung

(1) ETZ haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von ETZ.

§ 10 Batteriehinweis (BattG)

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Geräten mit integrierten Batterien sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen:

Altbatterien dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben.

Sie können Altbatterien unentgeltlich an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. Alternativ können Sie Batterien ausreichend frankiert an uns zurücksenden.

Batterien sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Unter diesem Symbol befindet sich ggf. die chemische Bezeichnung des enthaltenen Schadstoffs (z. B. Cd, Hg oder Pb).

§ 11 Verpackungsgesetz

ETZ ist bei einem zugelassenen dualen System zur Rücknahme und Verwertung von Verkaufsverpackungen registriert und erfüllt die gesetzlichen Vorgaben des Verpackungsgesetzes.

§ 12 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@etz-bayern.de

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von ETZ.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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